1. NAROČILA:

Naročila lahko kupci oddajo pisno po elektronski pošti, v trgovini ali pri prodajnem referentu. 

 
Vsako naročilo mora vsebovati obvezne podatke: 

• vrsto materiala,  

• količino materiala,  

• RAL ali drug znan identifikator odtenka premaza,  

• stopnja sijaja, 

• končni kupec v primeru projektnega materiala in  

• odgovorno osebo za to naročilo. 
   

V primeru pripravljene ponudbe ali predračuna pri potrditvi naročila navedite številko ponudbe ali predračuna. 

Potrjenih naročil ni mogoče spreminjati. Za neustrezno oddana naročila ne sprejemamo reklamacij. 

Pri donaročilih materiala, ki se navezuje na en projekt, ne zagotavljamo materiala z isto saržo, zato lahko pride do odstopanj v odtenku ali stopnji sijaja.  

Pri donaročilu materiala za isti projekt nas na to obvezno opozorite ob naročilu, da lahko – v kolikor je mogoče - , prilagodimo odtenek in stopnjo sijaja. Za to potrebujemo suhi ali mokri vzorec materiala.  
Med tovarniško namešanimi materiali in materiali, namešanimi v mešalnicah podjetja Tehbo d. o. o., lahko pride do odstopanj v odtenku ali stopnji sijaja zaradi različnih sarž baz in past. 

Ponudba izdelana za projekte se nanaša samo na projekt. Če so naročene količine za projekt ob naročilu manjše od ponujenih, se lahko končna cena materiala razlikuje od cene na ponudbi in / ali se obračuna 3 % stroškov spremembe naročila. V primeru, da se po pripravljeni ponudbi kupec ne odloči za realizacijo projekta, se lahko obračunajo stroški priprave ponudbe po ceniku. 

Z naročilom se kupec zaveže k plačilu stroškov materiala in dostave (v skladu s splošnimi pogoji poslovanja in z kupcem dogovorjenimi pogoji poslovanja). 

Z naročilom kupec potrjuje svojo plačilno sposobnost za poravnavo svojih obveznosti, ki izhajajo iz pozameznega naročila v skladu z dogovorjenimi pogoji. 

 

2. CENE IN POPUSTI

Cenik materialov in storitev se lahko spremeni večkrat letno. Cene se oblikujejo glede na cenike proizvajalcev. Cene materialov in storitev za zaključene projekte, večjo ali manjšo količino, so lahko drugačne od maloprodajnih cen. Cene materialov in storitev za redne kupce lahko odstopajo od cen po ceniku. 

V lastni proizvodnji namešani materiali so lahko dražji od tovarniško namešanih materialov.  

Rednim kupcem nudimo dodatne popuste pri cenah materialov in / ali storitev. 

Ob takojšnjem plačilu izdanega računa priznamo popust (casa sconto) po dogovoru s kupcem. 

Popusti se med seboj izključujejo. 

Za naročila male vrednosti v veleprodaji se lahko obračunajo manipulativni stroški do 15 %, vendar najmanj 7,00 EUR. 

 

3. DOBAVNI ROK, DOSTAVA in STROŠKI DOSTAVE

Dobavni rok je odvisen od datuma, navedenega v potrditvi naročila.  

V kolikor gre za reden odjem (stalnost kupca z dogovorjeno signalno zalogo ali pogodbo) za dogovorjene materiale zagotavljamo dobavni rok do 5 delovnih dni.  

Vsi dobavni roki se lahko spremenijo, saj so odvisni od roka dobav proizvajalca in lahko znašajo od 5 do 30 dni. 
 

Blago je mogoče naročiti z lastnim prevzemom, našo dostavo, dostavo po pošti ali z dostavnimi službami. 
V mednarodnem prometu dostavljamo z dostavnimi službami, razen če ni izrecno dogovorjeno drugače.  

Stroške dostave nosi kupec, razen če ni izrecno dogovorjeno drugače. Stroški dostave so odvisni od količine in teže blaga. 

 

Stroški dostave se obračunajo: 

- z dostavno službo (eg. Intereuropa) po ceniku špediterja; 

- po pošti – po ceniku Pošte Slovenije; 

- z našo dostavo – po aktualnem internem ceniku, 

- z našo dostavo – stalnost kupca ali pogodba – brezplačno. 

Do vrednosti 150,00 EUR za enkratno naročilo blaga, ne dostavljamo z našo dostavo, razen če je izrecno dogovorjeno drugače. 

 

Izključujemo nadomestilo za škodo ali zamudo pri plačilu zaradi neupoštevanja dobavnih rokov. Izključujemo tudi odstop kupca od pogodbe iz istega razloga. Blago se prodaja na odgovornost kupca. Pogoji odpreme materiala so navedeni v potrditvi naročila. 
 

4. PLAČILNI POGOJI IN ZAMUDNE OBRESTI

 

Pri odloženem plačilu je zahtevana garancija ali zavarovanje terjatev pri zavarovalnici. Pri odloženem plačilu večjih količin je zahtevana bančna garancija. Stroške zavarovanja nosi kupec, razen ko je dogovorjeno drugače.  

Plačila morajo biti izvršena sproti v skladu z dogovorjenim rokom. 

Nakupi v trgovini se plačajo takoj, razen če je med kupcem in vodstvom podjetja Tehbo d. o. o. izrecno dogovorjeno drugače. Fizičnim osebam ne omogočamo odloženega plačila. 

Za zamude pri plačilih zaračunamo dodatne stroške po ceniku in zakonske zamudne obresti. Kupcu, ki zamuja s plačilom, se lahko skrajša plačilni rok naslednjega naročila ali prekliče možnost plačila z odločenim plačilom (ne glede na trajanje zamude). 

Prvo naročilo (nov kupec) se poravna po predračunu.  

Naročila kupcev s tujimi davčnimi številkami se poravnajo po predračunu, razen če je s kupcem izrecno dogovorjeno drugače. 

Za plačilne pogoje večjih količin ali za zaključene projekte lahko veljajo drugačni plačilni pogoji, ki morajo biti vnaprej dogovorjeni. V kolikor plačilni pogoji niso vnaprej dogovorjeni, velja plačilo po predračunu. 

V primeru neplačil več kot 30 dni od dogovorjenega roka ali presega zavarovanega zneska ima podjetje Tehbo d. o. o. pravico preklicati naročila, obstoječe pogodbe in dobave pa lahko prekine ali odloži.  

Do polnega plačila je blago v lasti podjetja Tehbo d. o. o. ne glede na lokacijo blaga.  

 

5. TEHNOLOGIJA

Preverjanje in potrditev, da ponujeni materiali oziroma blago in količine ustrezajo namenu uporabe, so izključno na strani kupca. Odgovornost podjetja Tehbo d. o. o. za karkšnokoli škodo, ki izhaja iz neustrezne uporabe materialov ali napak pri nanosu, je izrecno izključena. 

Pred potrditvijo ponudbe oziroma predračuna je kupec dolžan preveriti tehnični list, ki spremlja ponudbo. Materiali se morajo nanašati v skladu s tehničnimi navodili iz tehničnega lista. Z materiali naj se vedno uporabljajo originalna razredčila in trdilci glede na predpisano količino v tehničnem listu materiala.  

Pred nanosom dobavljenega obarvanega materiala material dobro premešajte in preverite barvni odtenek. Pred nanosom dobavljenega materiala predlagamo izvedbo testne površine z naročnikovo opremo (opremo kupca) na naročnikovi lokaciji (lokaciji kupca) pod nadzorom tehnologa. 

Dodatne tehnične storitve in strokovna podpora se obračunajo po ceniku. 

V primeru najema opreme podjetja Tehbo d. o. o. se obračuna najem opreme in zaključni servis opreme po ceniku oziroma ponudbi. Za čas najema se kupec obveže k stalnosti odjema materiala v vnaprej dogovorjeni vrednosti. Na napravah podjetja Tehbo d. o. o. je dovoljena uporaba samo vnaprej dogovorjenega in potrjenega materiala.  

 

6. PRITOŽBE

Morebitne pomanjkljivosti, nepravilnosti, anomalije ali okvare dobavljenega blaga (materiala) je treba nemudoma pisno prijaviti. Za morebitno poškodovano blago (material) ob dostavi se lahko regresne pravice uveljavljajo le do prevoznika. Po 8 dneh od dobave ne sprejemamo več reklamacij, razen v primeru izrecnega soglasja in dogovora. 
 

7. VRAČILA

Ne sprejemamo vračil po 8 dneh od datuma dostave. Izjeme mora odobriti vodstvo podjetja Tehbo d. o. o. in vedno v največ 30 dneh od datuma dostave. Blago (material) mora biti nepoškodovan in v originalni embalaži, izjema so neskladni materiali. Stroški prevoza vrnjenih izdelkov so na strani kupca, razen v primeru vračila neskladnih materialov.  

Namešanega materiala ni mogoče vrniti ali zamenjati.  
 

8. POSLOVNA SKRIVNOST

Podrobnosti poslovnega sodelovanja (vsebina predračunov, naročil, računov, tehničnih listov in druge dokumentacije) so poslovna skrivnost in se jih brez soglasja podjetja Tehbo d. o. o. ne sme posredovati tretjim osebam.  

 

9. KONČNE DOLOČBE

Za vse spore je pristojno Okrožno sodišče v Mariboru. Pri poslovanju podjetje Tehbo d. o. o. upošteva zakonodajo Republike Slovenije. V zvezi s prodajnimi pogoji, ki niso izrecno vključeni v te prodajne pogoje, se sklicujemo na skupna pravila mednarodne trgovine. 

 

Prodajni pogoji podjetja Tehbo d. o. o. začnejo veljati 1. junija 2025.